Perguntas frequentes
Gestão e segurança de contas
- Como posso alterar o meu e-mail?Publicado a 6/09/2023Atualizado a 27/01/20252940
- Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 27/01/202511 511
- O que é a subconta?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 4/02/20251425
- Como é que encerro a minha conta? (Site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 27/01/2025385
- Como posso congelar a minha conta? (app)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 27/01/2025303
- Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (Site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 27/01/2025307
- Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (App)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 27/01/2025468
- Como posso transferir/depositar criptomoedas com as minhas subcontas?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 27/01/2025693
- Não recebi o código SMSPublicado a 16/08/2023Atualizado a 28/01/202517 108
- O que posso fazer se o meu dispositivo estiver a funcionar num ambiente inseguro?Publicado a 19/01/2023Atualizado a 4/02/2025272
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