Principais perguntas

Como posso alterar a minha palavra-passe de início de sessão?

Publicado a 22/08/2023Atualizado a 19/10/202415 178

Como posso atualizar manualmente a minha carteira de extensão OKX Web3?

Publicado a 20/04/2024Atualizado a 28/09/2024934

Como verifico o número de confirmações de blocos? (Web)

Publicado a 22/08/2023Atualizado a 5/11/202479

Como verifico o número de confirmações de blocos? (App)

Publicado a 22/08/2023Atualizado a 5/11/2024174

Porque é que o meu levantamento não chegou à conta?

Publicado a 22/08/2023Atualizado a 4/10/202413 497

Porque é que o meu depósito não foi creditado?

Publicado a 1/09/2023Atualizado a 28/10/20249674

Como encontro o meu endereço de depósito e a minha etiqueta/memo?

Publicado a 22/08/2023Atualizado a 30/10/202431 568

Como posso verificar uma conta individual?

Publicado a 25/09/2023Atualizado a 29/10/202418 790

Porque é que a minha verificação de identidade falhou?

Publicado a 5/09/2023Atualizado a 16/10/20245002

Porque é que a minha conta está congelada?

Publicado a 22/08/2023Atualizado a 10/10/202413 652

A minha aplicação de autenticação não está a funcionar, o que devo fazer?

Publicado a 11/08/2023Atualizado a 20/10/2024563

O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?

Publicado a 22/08/2023Atualizado a 20/10/2024350

Perguntas frequentes