Gestión de cuenta y seguridad

¿Cómo cambio mi contraseña de inicio de sesión?

Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 14 nov 202415,178

¿Cómo restablezco la autenticación de dos factores (2FA)?

Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 14 nov 20243,540

¿Cómo congelo mi cuenta? (en el sitio web)

Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 19 oct 2024338

¿Cómo creo passkeys? (web)

Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 21 oct 20241,022

¿Por qué está congelada mi cuenta?

Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 11 nov 202413,652

¿Cómo vinculo la app de autenticación?

Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 14 nov 202411,456

¿Cómo creo passkeys? (aplicación)

Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 25 oct 20243,435

Mi aplicación de autenticación no funciona, ¿qué debo hacer?

Publicado el 11 ago 2023Actualizado el 20 oct 2024563

Mi teléfono no funciona, ¿qué debo hacer?

Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 20 oct 2024350

¿Cómo puedo registrar una cuenta en OKX?

Publicado el 23 may 2024Actualizado el 13 nov 20249,638

¿Cómo puedo cerrar mi cuenta? (desde la aplicación)

Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 27 oct 2024697

¿Cómo cambio mi app de autenticación?

Publicado el 11 sept 2023Actualizado el 12 nov 20242,737

¿Cómo cambio mi número de teléfono?

Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 14 nov 20249,836

¿Cómo cambio mi correo electrónico?

Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 11 nov 20242,669

¿Cómo puedo autorizar un nuevo dispositivo al iniciar sesión?

Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 14 nov 202410,838

Preguntas frecuentes