Preguntas frecuentes
Gestión de cuenta y seguridad
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- ¿Cómo puedo autorizar un nuevo dispositivo al iniciar sesión?Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 27 ene 202511,467
- ¿Qué es una subcuenta?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 23 ene 20251,415
- ¿Cómo puedo cerrar mi cuenta? (en el sitio web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 27 ene 2025385
- ¿Cómo congelo mi cuenta? (app)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 27 ene 2025302
- ¿Cómo puedo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (Web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 27 ene 2025306
- ¿Cómo puedo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (En la app)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 27 ene 2025467
- ¿Cómo puedo transferir o depositar criptos con mis subcuentas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 27 ene 2025661
- No recibo el código por SMS.Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 15 ene 202516,840
- ¿Qué puedo hacer si mi dispositivo se ejecuta en un entorno poco seguro?Publicado el 19 ene 2023Actualizado el 24 dic 2024271
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