FAQ

Gestion et sécurité du compte

Qu’est-ce qu’un sous-compte ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 19 oct. 20241 284
Comment clôturer mon compte ? (sur le Web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 19 oct. 2024368
Comment geler mon compte ? (sur l’appli)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 28 août 2024290
Comment transférer mon adresse mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 14 nov. 2024293
Comment migrer mon adresse mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (application)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 21 juin 2024420
Comment transférer/déposer des cryptos avec mes sous-comptes ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 13 nov. 2024443
Je n’ai pas reçu le code SMS
Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 12 nov. 202410 746
Que faire si mon appareil fonctionne dans un environnement non sécurisé ?
Date de publication : 19 janv. 2023Date de mise à jour : 13 nov. 2024262
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