Làm cách nào để đóng băng tài khoản của tôi? (ứng dụng)
Công cụ tự phục vụ
Để truy cập nhanh, hãy nhấp vào nút bên dưới:
Khi đóng băng tài khoản, bạn sẽ không thể đăng nhập hay đăng ký bằng cùng một email/điện thoại/thông tin danh tính cá nhân. Tuy nhiên, nếu quyết định hủy đóng băng tài khoản, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được trợ giúp.
Bắt đầu
Mở ứng dụng OKX và truy cập Trung tâm người dùng
Truy cập Hồ sơ và Cài đặt và chọn Trung tâm bảo mật tại mục Cài đặt
Tìm Quản lý tài khoản trên trang Trung tâm bảo mật và chọn Đóng băng tài khoản
Chọn Lý do đóng băng tài khoản
Đọc hệ quả của việc đóng băng tài khoản
Đánh dấu chọn các điều khoản có liên quan nếu bạn xác nhận đóng băng tài khoản và chọn Đóng băng tài khoản
Nhận SMS/email và mã Xác thực Google, sau đó Xác nhận để đóng băng tài khoản
Lưu ý: bắt buộc phải liên kết với Google Authetication trong tài khoản trước khi đóng băng tài khoản.