Adresă de poștă electronică dedicată pentru utilizatori P2P

Pentru a continua să oferim cea mai bună experiență de tranzacționare P2P, suntem încântați să introducem noul nostru canal de comunicare îmbunătățit – [email protected].

Începând cu 16 iunie 2023, toți utilizatorii P2P își pot direcționa opiniile, întrebările și solicitările referitoare la tranzacțiile lor către această adresă dedicată. Această abordare unitară oferă un nivel sporit de confidențialitate și protecție pentru comunicările cu noi, îmbunătățind în același timp capacitatea noastră de reacție.

Rețineți că [email protected] nu este canalul pentru actualizări cu privire la disputele P2P. Pentru probleme legate de dispute, continuați să contactați serviciul de asistență pentru clienți ([email protected]) sau să consultați Cum pot ridica o dispută prin intermediul aplicației OKX sau al platformelor web.

Vă mulțumim pentru sprijinul continuu.

Echipa OKX,
16 iunie 2023