Vyhrazená e-mailová adresa pro uživatele P2P

Abychom mohli i nadále poskytovat ty nejlepší zkušenosti s P2P obchodováním, je pro nás radostí představit vám náš nový a vylepšený komunikační kanál – [email protected].

Od 16. června 2023 mohou všichni uživatelé P2P směřovat svou zpětnou vazbu, dotazy a žádosti ohledně obchodů na tuto vyhrazenou e-mailovou adresu. Díky tomuto zjednodušenému přístupu budeme schopní zajistit vyšší míru ochrany soukromí i vaší komunikace s námi a zároveň také zlepšíme svou schopnost reagovat na vaše podněty.

Pamatujte prosím, že adresa [email protected] není kanálem pro informace o novinkách ohledně vašich P2P sporů. Pro záležitosti týkající se sporů se i nadále obracejte na zákaznickou podporu ([email protected]) nebo si projděte článek Jak mohu vznést spor prostřednictvím aplikace OKX nebo webových platforem.

Děkujeme za vaši neutuchající podporu.

Tým OKX,
16. června 2023