Mengapa Deposit Saya Terkunci?
Berikut adalah beberapa kemungkinan alasan yang dapat menyebabkan aset Anda dikunci:
1. Pengendalian Risiko T+N P2P Terpicu
Saat membeli kripto melalui trading P2P, sistem pengendalian risiko kami akan menilai risiko transaksi Anda secara menyeluruh serta memberlakukan batasan selama N hari pada penarikan dan penjualan P2P dari jumlah aset yang setara dalam transaksi Anda.
Anda disarankan untuk bersabar menunggu selama N hari dan sistem akan mencabut pembatasan secara otomatis.
2. Verifikasi Tambahan Travel Rule Terpicu
Jika Anda berada di wilayah teregulasi, transaksi kripto Anda tunduk pada Travel Rule sesuai undang-undang setempat yang mungkin memerlukan informasi tambahan agar dapat dibuka.
Anda harus mendapatkan nama resmi pengirim dan menanyakan apakah mereka mengirimkan dari bursa atau alamat wallet pribadi. Informasi tambahan seperti, tetapi tidak terbatas pada, negara tempat tinggal juga mungkin diperlukan.
Tergantung pada hukum dan peraturan setempat, transaksi Anda dapat tetap terkunci hingga Anda memberikan informasi yang diperlukan dari orang yang mengirimkan dana kepada Anda. Untuk detail selengkapnya, Anda dapat menemukannya di T&J Travel Rule.