买币时,没有转账但点击了“我已支付”怎么办?

发布于 2023年3月17日更新于 2024年10月30日阅读时长 2 分钟60

买家在买币时,需要向交易页面上卖家提供的收款方式进行付款。买家完成付款后,请点击【我已支付】,此时卖家会给您放币。如果买家未支付,直接点击【我已支付】,此种情况将按照如下措施处理:

1、买家未付款的情况下,点击【我已支付】

卖方有权要求取消此笔订单,买方当日被投诉达到1次,系统将自动限制买方当日的买币权限,在当日24点时才会自动取消限制。

2、未付款的情况下,先点击了【我已支付】,再进行支付。

卖方有权选择继续成交,或者退款后取消订单。

(1)如卖方选择成交,卖方用户需要在收到全部付款的10分钟内完成放币;

(2)如卖方选择取消订单,卖方应在订单申诉后1小时内完成退款,数字资产归还给买方。

买家交易时请注意:

(1)请在卖家规定的付款时间内完成付款,然后点击【我已支付】按钮。

(2)请勿在未完成付款或不付款的情况下点击【我已支付】,该行为属于恶意支付,如出现此类情况有可能会造成您的账户部分功能被限制。

(3)必须使用您本人的实名账户(如本人实名的银行账户、支付宝账户、微信支付账户)进行付款。

(4)必须选择实时到账的付款方式,例如支付宝转支付宝、微信钱包转微信钱包、银行实时汇款等。超过5万以上的汇款请分批支付,以确保到款的及时性。

(5)转账付款时无需备注任何信息,如“数字资产、BTC、USDT、OKX、订单号、请放币”等信息。