Чому моя заявка на зняття коштів виконується довше, ніж зазвичай?
Опубліковано 29 лют. 2024 р.Оновлено 7 лист. 2024 р.2 хв читання47
Відповідно до вимог місцевого законодавства й нормативно-правових актів вашої країни або регіону, певна частка активів користувачів повинна зберігатись у холодних гаманцях. Час від часу ми здійснюємо переказ активів з холодного гаманця на гарячий. Але, якщо активів у гарячих гаманцях недостатньо для виконання заявок користувачів на зняття коштів, необхідна додаткова дія — переказ активів з холодного гаманця на гарячий. Це може призводити до затримки в отриманні знятих коштів тривалістю до 24 годин.