Оновлення системи обміну повідомленнями OKX 23 квітня 2024 р.
Об 21:00 23 квітня 2024 року OKX оновлює функцію обміну повідомленнями. Це займе приблизно 2 години. Зверніть увагу, як це вплине на P2P-торгівлю.
Який вплив це матиме на P2P-торгівлю?
Ви не зможете розмістити новий P2P-ордер між 21:00 до 23:00 за Києвом. На наявні ордери, розміщені до 21:00, це не вплине.
Однак усі P2P-послуги буде обмежено, якщо ви не оновите програму до останньої версії після 23:00.Якщо після оновлення P2P-ордер все ще буде в очікуванні, історію чату буде видалено. Це стосується всіх текстових повідомлень, фотографій та відео. Якщо вам потрібна історія чату, подайте апеляцію або заявку у нашу службу підтримки.
Що потрібно зробити?
Оновіть програму до останньої версії після 23:00 23 квітня 2024 р.
Оскільки всю історію чату до оновлення буде видалено, не забудьте зробити знімки екрана для підтвердження.
По можливості виконайте всі поточні ордери P2P перед оновленням. Крім того, бажано не розміщувати P2P-ордери незадовго перед початком оновлення, особливо за допомогою не миттєвих способів оплати.
Що робити, якщо під час оновлення у мене є поточні ордери?
Якщо під час оновлення виникне спірний ордер і вам потрібно отримати необхідну інформацію (доказ оплати, історія чату), подайте апеляцію й отримайте допомогу від нашої служби підтримки([email protected]).