OKX P2P-regler för användartransaktioner
Denna policy gäller alla användare utanför Kina som har slutfört OKX identitetsverifiering (användare vars registrerade land på deras OKX-konto inte är Kina)
I. ALLA ANVÄNDARE SKA FÖLJA DE PRINCIPER FÖR KONTROLL, BEKÄMPNING AV PENNINGTVÄTT, FINANSIERING AV TERRORISM OCH LAGLIGHET SOM ANGES I DENNA POLICY:
Användarna ska strikt följa plattformens policy för insamling och verifiering av konton (inklusive, men inte begränsat till, kravet på identitetsverifiering) avseende användarnas identitet och P2P-transaktionsrelaterade konton, inklusive, men inte begränsat till, spot-konton och fiat-valutakonton (nedan gemensamt kallade ”konton”). Användare ska säkerställa att de konton de använder på P2P-plattformen (”plattformen”) endast kommer att användas av dem själva.
Plattformen kommer att vidta alla åtgärder som krävs för att följa lagar och förordningar om penningtvätt och finansiering av terrorism. Användare ska aktivt samarbeta med plattformen i samband med dessa krav genom att omedelbart tillhandahålla all information och/eller dokumentation som begärs.
I händelse av att en användare inte följer (I.2.) har plattformen rätt att omedelbart inaktivera alla eller någon del av funktionerna på deras konton och/eller säga upp eller avbryta användarens rätt att använda P2P-tjänsten.
Användare ska ansvara för att deras transaktioner är förenliga med tillämpliga lagar. Plattformen ansvarar inte för att säkerställa lagligheten i en användares transaktioner.
Även om plattformen inte är en del av några P2P-transaktioner mellan användarna, kan plattformen (men är inte skyldig att) granska de transaktioner som utförs av användarna. Om det kommer till plattformens kännedom att en transaktion inte är förenlig med tillämplig lag, kan plattformen vidta alla åtgärder som den anser vara nödvändiga enligt tillämpliga lagar och förordningar.
Det är varje användares ansvar att följa lokala lagar i förhållande till deras användning av plattformen i deras lokala jurisdiktion. Användare är också ansvariga för alla aspekter av beskattning baserat på tillämpliga lokala lagar, inklusive, utan begränsning, källskatt, insamling, rapportering och överföring till sina lämpliga skattemyndigheter.
II. Allmänna handelsinstruktioner:
Innan du bestämmer dig för att inleda en order med motparten ska du alltid läsa motpartens instruktioner och villkor som har skrivits på annonsens beskrivningssida noggrant för att undvika onödiga tvister mellan parterna efter att ordern har inletts.
Se till att den betalningsmetod och fiatvaluta som har använts under ordern överensstämmer med den betalningsmetod och valuta som du har valt under annonskonfigurationen.
Du bör aldrig delta i någon form av kryptovalutahandel som underlättas av en tredjepartskanal, till exempel sociala medier, chattmeddelandeappar eller personlig handel. Plattformen ska inte vara och kan inte vara ansvarig för någon förlust av eller skada på tillgångar genom transaktioner som utförs eller initieras av användarna utanför plattformen. Plattformen fastställer reglerna för transaktionen mellan säljare och köpare i syfte att stödja användarupplevelsen på plattformen. Plattformen är inte en del av några P2P-transaktioner.
Användare ska inte använda fult och stötande språk när de använder plattformen. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, verktygen för att skicka meddelanden till andra användare och kundtjänstens livechatt samt kommentarsfältet för ordrar.
Båda handelsparterna måste stå för eventuella ytterligare transaktionskostnader i samband med fiatöverföringar, till exempel transaktionsavgifter som krävs av betaltjänstleverantören, såvida inte någon av parterna uttryckligen har gått med på att betala för de ytterligare transaktionskostnaderna innan handeln etableras. Det sändande beloppet bör således inkludera transaktionskostnaderna (t.ex. om orderbeloppet är totalt 10 000 USD och ytterligare 5 USD debiteras av betaltjänstleverantören, ska köparen betala 10 005 USD istället för 10 000 USD).
III. Köparens instruktioner:
Du måste välja en betalningsmetod som stöds av säljaren och överföra beloppet i den fiatvaluta som visas på ordersidan inom den tid som anges av säljaren. Se till att trycka/klicka på knappen ”Betalning slutförd” efter att du har gjort betalningen.
Använd den betalningsmetod där namnet på kontoägaren överensstämmer med ditt registrerade namn på OKX (namnet måste vara identiskt med ditt verifierade namn på OKX). Plattformen stöder inte betalningsmetoder som inte har verifierats med ett riktigt namn. Användarens P2P-funktion kommer att stängas av i minst 15 dagar om en betalningsmetod som inte är verifierad med ett riktigt namn har använts.
Klicka inte på knappen ”Betalning slutförd” innan betalningen har gjorts eller slutförts. Om du trycker/klickar på knappen ”Betalning slutförd” när betalningen ännu inte har gjorts eller slutförts kan ditt konto komma att stängas av.
Om säljaren föredrar att betala genom ”omedelbar betalning” eller ”snabb betalning” får andra betalningsmetoder, såsom internationell överföring, inte användas utan säljarens förhandsgodkännande.
Om du har slutfört betalningen och tryckt på ”Betalning slutförd”, men säljaren inte levererar motsvarande digitala tillgångar (nedan kallad ”leverans”) inom den angivna tidsramen, bör du först kommunicera med säljaren via chattverktyget. När du har försäkrat dig om att du har följt plattformens regler och korrekt har utfört de förfaranden som föreskrivs av plattformen (inklusive men inte begränsat till att tillhandahålla relevanta juridiska intyg som uppfyller plattformens krav), men säljaren inte svarar, kan du välja att lämna in ett överklagande mot säljaren.
P2P-teamet kan hjälpa till med klagomålet baserat på reglerna för hantering av överklaganden om användaren begär det. Plattformen är dock inte part i en P2P-transaktion. Plattformen är därför inte skyldig att ingripa i eventuella tvister mellan användare som deltar i P2P-transaktioner. Observera att OKX och plattformen härmed förbehåller sig rätten till slutliga tolkningar och domar för sanktionering av överklagandeärenden. Återöppnande av överklaganden kommer att avgöras efter eget gottfinnande av OKX och plattformen från fall till fall.
Vid överträdelser av ”Köparens instruktioner” kan plattformen, i enlighet med denna policy, villkoren eller relevanta lagar och förordningar, eller efter eget gottfinnande, vidta åtgärder som den anser lämpliga, inklusive men inte begränsat till att frysa överträdarens konto eller inaktivera alla kontofunktioner på OKX handelsplattform och/eller plattformen.
Vid annonsering får köparens instruktioner i handelsvillkoren inte strida mot reglerna i denna policy för användartransaktioner (pris, avgifter, anmärkningar och liknande).
IV. Säljarens instruktioner:
Namnet på kontoägaren som du använder för att samla in betalningen måste överensstämma med ditt registrerade namn på OKX (namnet ska vara identiskt med det verifierade namnet på ditt OKX-konto).
Efter att ha bekräftat mottagandet av köparens fulla betalning måste säljaren slutföra ordern (släppa krypton till köparen) inom 15 minuter.
Om inte annat anges av plattformen kan ingen be kundtjänst att avbryta ordern utan köparens medgivande.
Priser för etablerade ordrar mellan säljaren och köparen anses vara slutgiltiga och inte förhandlingsbara.
Du kan endast acceptera en fiat-betalning i den valuta och endast med den betalningsmetod som anges i ordern.
Om du har ofullständiga ordrar eller tvister med köparen ska du se till att du kan nås via det telefonnummer eller den e-postadress som du registrerade på plattformen.
I händelse av att ytterligare avgifter tas ut av betaltjänstleverantören måste säljaren tillhandahålla ett transaktionsbevis som tydligt visar det belopp som dragits.
Vid annonsering får säljarens instruktioner i handelsvillkoren inte strida mot reglerna i denna policy för användartransaktioner (pris, avgifter, anmärkningar och liknande).
Vid överträdelser av ”Säljarens instruktioner” kan plattformen, i enlighet med denna policy, villkoren eller relevanta lagar och förordningar, eller efter eget gottfinnande, vidta åtgärder som den anser lämpliga, inklusive men inte begränsat till att frysa överträdarens konto eller inaktivera alla kontofunktioner på OKX handelsplattform.
V. Riskvarning och ansvarsfriskrivning:
Ingenting i detta dokument ska utgöra eller betraktas som investeringsrådgivning eller en rekommendation att handla med någon produkt eller investering. Digitala tillgångar, inklusive stabila kryptovalutor och NFT:er, är föremål för marknadsvolatilitet, innebär en hög grad av risk, kan förlora värde och kan till och med bli värdelösa. Digitala tillgångar omfattas inte av någon försäkring mot potentiella förluster. Historisk avkastning är inte en indikation på framtida avkastning. OKX ger inga rekommendationer om investeringar eller tillgångar. Du är ensam ansvarig för dina investeringsbeslut och OKX ansvarar inte för eventuella förluster. Tidigare resultat är inte en indikation på framtida resultat.
Du bör noga överväga om handel med eller innehav av digitala tillgångar och/eller P2P-transaktioner är lämpligt för dig mot bakgrund av din ekonomiska situation och risktolerans. Du bör inte ange någon personlig information (t.ex. telefonnummer, användarnamn på sociala medier, messengers och liknande) när du handlar eller i autosvar. Du bör inte inkludera ”OKX”, namn på lokala banker och betalningssystem, personlig information eller andra känsliga ord i användarnamn.
OKX och dess dotterbolag är inte part i någon P2P-transaktion, lämnar inga garantier, utfästelser eller åtaganden avseende någon sådan P2P-transaktion och är inte ansvariga för någon förlust, skada eller andra konsekvenser som direkt eller indirekt uppstår till följd av ditt deltagande i någon P2P-transaktion. OKX och dess dotterbolag har varken rätt eller skyldighet att lösa eventuella tvister som uppstår till följd av detta. Betalningsmetoder på OKX P2P visas som alternativ för fiat-transaktioner mellan användare. OKX upprättar inte någon form av affärsrelation med de betalningsmetoder som anges på vår P2P-plattform.
Rådgör med en expert inom juridik, skatt och investeringar om du har frågor om dina specifika omständigheter. Detta dokument ska inte tolkas som finansiell rådgivning. Mer information finns i OKX användarvillkor och riskvarning.
VI. Onormala handelsbeteenden och åtgärder för att hantera dem:
Du samtycker till att plattformen inte ska hållas ansvarig för eventuella förluster som du lider av P2P-transaktioner eller användningen av tjänster enligt denna policy på grund av andra skäl än plattformens grova vårdslöshet eller bedrägeri. Plattformen kommer inte att hållas ansvarig för förluster som orsakas av faktorer inklusive, men inte begränsat till, förluster till följd av åtgärder från tredje part, hackerattacker, strömavbrott eller tekniska fel.
Plattformen har rätt att begränsa, avbryta eller avsluta ditt konto eller tillgång till tjänster efter plattformens eget och absoluta gottfinnande, omedelbart och utan föregående meddelande och under en period, efter plattformens eget gottfinnande, om:
Vi har rimliga skäl att misstänka att du har brutit mot eller kan komma att bryta mot denna policy.
Vi upptäcker att du använder flera konton för att handla på P2P.
Vi anser att det är nödvändigt för att skydda våra andra användare.
Vi bedömer att du använder vår plattform på ett sätt som kan ha negativ inverkan på eller hindra andra användare från att dra nytta av våra tjänster.
Det har framkommit att du i samband med interaktioner med andra användare har använt obscent språkbruk mot motparten, förolämpat, utpressat, trakasserat, hotat eller på annat sätt kränkt eller försökt kränka andra användares lagliga rättigheter (såsom bland annat rätten till privatliv, publicitet, immateriella rättigheter och liknande) samt ägnat dig åt insamling av privat information som därefter har distribuerats till någon annan part.
Om vi utövar vår rätt att begränsa eller neka din åtkomst till tjänsterna är vi inte ansvariga för några konsekvenser av att begränsa eller neka åtkomst till tjänsterna, inklusive förseningar, skador eller olägenheter som kan uppstå.
Du bekräftar att vårt beslut att vidta vissa åtgärder, inklusive att begränsa åtkomst till, stänga av eller avsluta ditt konto eller din plånbok, kan baseras på konfidentiella kriterier som är väsentliga för vår riskhantering och våra säkerhetsprotokoll. OKX har ingen skyldighet att lämna ut information om sina riskhanterings- och säkerhetsrutiner till dig.
Vi kommer att häva avstängningen så snart som möjligt när skälen för avstängningen inte längre föreligger. Vi är dock inte skyldiga att meddela dig när (om någonsin) en sådan avstängning kommer att hävas.
Abnormal trading behaviors | Handling rules |
---|---|
1. The buyer cancels an order that is already created, without the prior consent of the seller or the Platform. | If the buyer commits the same behavior 3 times on the same day, the system will prohibit the buyer from buying for the rest of that day. |
2. Order is automatically canceled as payment is not made within the time limit after the order is created. | 1) If a user/Merchant commits the same behavior 5 times in a row as a taker-buyer, the system will prohibit them from buying as a taker for the rest of the day. Note: The system will reset the restriction after 00:00 2) If a user commits the same behavior 5 times in a row as a maker-buyer, this user's active ads will be automatically shut down, and the system will prohibit the user from posting buy ads for the rest of the day. Note: The system will reset the restriction after 00:00 3) If a Merchant commits the same behavior 8 times in a row as a maker-buyer, this Merchant's active ads will be automatically shut down. |
3. The user's ad has more than 5 orders being appealed at the same time. | The user's active ads will be shut down, and the user will be banned from any P2P activity. |
4. The buy advertisement has been online for a relatively long time but with the completion rate (calculated as the number of successful orders divided by the number of matched orders) below 20%. | The user's buy advertisements will be shut down. |
Scenarios triggering risk control abnormalities | Handling rules |
1. Abnormalities are detected by the risk control system and the involved users explicitly refuse or do not actively cooperate with the Platform for subsequent anti-money laundering or anti-terrorism financing verification. | The Platform may opt to directly deem the Accounts in question as abnormal and take corresponding measures, including but not limited to raising users' risk level, directly freezing users' Accounts and other related Accounts until risk control evidence provided by users pass the risk control review by the Platform. |
2. Users' Accounts are found to be suspected of fraud (or attempted fraud), withdrawal of money to high-risk platforms (including but not limited to unlicensed crypto-dealer platforms, online gambling platforms, platforms suspected of money laundering or fraud, or other high-risk entities), or other high-risk asset transfers. | The Platform may directly freeze or disable the transaction, withdrawal, or all P2P features of the associated Account(s). |
3. An Account is not being used by the users under whose name it is registered, or is illegally used to buy digital assets for others. Users are found to have sold, lent, or rented their Accounts to others, or have illegally purchased digital assets for others. Risk warning: Please keep your information safe to avoid being exploited by others for criminal acts. | The platform may take necessary measures, including but not limited to temporarily or permanently disabling the P2P trading feature, delaying or disabling the withdrawal feature, or directly freezing such users' Accounts and associated Accounts. |
4. Receipt or introduction of digital assets or funds from illegal sources. Users know or can reasonably infer with common sense that the funds received from other platforms are of illegal origin or nature, yet still allow them to flow into the Accounts of other Users on the Platform. | The platform may directly and permanently disable all or parts of the features of such users' Account and associated Accounts, and terminate any services provided to the users or performance of any contractual obligations. |
5. A user is identified as having committed money laundering: detected by the risk control system or verified by risk control staff as having directly participated in or assisted money laundering. | The platform may directly and permanently disable all or parts of the features of the user's Account and associated Accounts, and terminate any services provided to the user or performance of any contractual obligations. |
6. Account freeze authorized by court: an Account has been frozen upon the request of a judicial authority. | The Platform may freeze an Account upon a written request by a judicial authority in accordance with relevant laws and regulations. During the freezing period, the user involved shall contact the relevant judicial authority, rather than the Platform, to resolve the matter. |
7. Investigation by law enforcement: users are requested by a judiciary institution to retrieve account information on the platform, in the forms of, including but not limited to, judicial investigation and consultation. | The Platform may disable certain features of the user's Account and associated Accounts. |