Miten valtuutan uuden laitteen sisäänkirjautuessani?
Kun kirjaudut sisään ensimmäisen kerran uudella laitteella, sinun on valtuutettava se. Tämä on ylimääräinen turvallisuustoimenpide, joka auttaa suojaamaan tiliäsi luvattomalta käytöltä. Jos kirjaudut sisään verkossa, voit käyttää puhelin-, sähköposti- tai laitetodennusta. Sovelluksessa voit käyttää kaikkia näitä menetelmiä, jos et ole vielä todentanut henkilöllisyyttäsi.
Huomaa: maasta ja käytettävissä olevista vaihtoehdoista riippuen sinun on mahdollisesti suoritettava tiettyjä toimenpiteitä laitteen valtuuttamiseksi.
Laitteen todennus
Kun pyydät laitteen todennusta, sinun on avattava OKX:n sovellus jollakin valtuutetuista laitteistasi. Lähetämme sinulle viestin sovellukseen. Avaa se tarkistaaksesi uudet sisäänkirjautumistiedot ja vahvistaaksesi tai peruuttaaksesi valtuutuksen. Sinun on myös syötettävä uuteen laitteeseen turvallisuuskoodi (kertakäyttöinen salasana), jonka näet vanhasta laitteesta.
Turvallisuuden todennus
Käyttäjien on syötettävä kaikki kertakäyttöiset salasanat tiliinsä sidottujen kohteiden turvallisuusominaisuuksista, kuten matkapuhelimesta, sähköpostista, todennussovelluksesta.
Puhelimen todennus: kun pyydät puhelimen todennusta, soitamme tiliisi yhdistettyyn puhelinnumeroon. Seuraa vain ääniohjeita: vahvista valtuutus valitsemalla 1 tai peruuta se valitsemalla 2. Voit pyytää enintään 5 puhelimen todennukseen liittyvää puhelua 1 tunnin aikana.
Sähköpostin todennus: kun pyydät sähköpostin todennusta, lähetämme linkin tiliisi yhdistettyyn sähköpostiosoitteeseen. Avaa tämä linkki vahvistaaksesi valtuutuksen. Jos et voi avata linkkiä sähköpostista käsin, kopioi ja liitä se selaimeesi.
Todennussovellus: voit avata todennussovelluksen ja saada tiliisi linkitetyn koodin.
Muita tapoja valtuuttaa uusi laite
Kaikkien todennusvaihtoehtojen pitäisi viedä sinut automaattisesti kirjautumissivulle, kun valtuutat laitteesi. Jos se ei toimi, voit kirjautua sisään valitsemalla Suorita todennus edelliseltä sivulta.
Jos mikään edellisistä vaihtoehdoista ei toimi, kokeile tekoälyistä keskustelubottiamme. Voit avata sen valitsemalla verkossa Ota yhteyttä asiakastukseen tai valitsemalla sovelluksessa Pyydä manuaalista todennusta. Löydät sen myös OKX:n tukikeskuksesta joko verkkosivuilta tai sovelluksesta. Keskustelubotti voi myös yhdistää sinut asiakastukeemme.