¿Cómo puedo congelar mi cuenta? (desde el sitio web)
Herramienta de autoservicio
Para un acceso rápido, haz clic en el botón que aparece más abajo:
Una vez que congeles tu cuenta, no podrás iniciar sesión ni registrarte utilizando el mismo correo electrónico/teléfono/información de identidad personal. Sin embargo, si decides descongelar la cuenta, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
Introducción
Inicia sesión en tu cuenta en okx.comy ve a la Centro de seguridad (Icono del perfil > Seguridad)
Encuentra Gestión de cuentas en la página Centro de seguridad, selecciona Cuenta congelada
Lee lo que pasará después de congelar tu cuenta
Selecciona Reason para congelar la cuenta
Marca los términos que aparecen a continuación si confirmas que quieres congelarlo
Selecciona Congelar cuenta
Obtén el código de SMS/correo electrónico y autenticación y Confirmar para congelar la cuenta
Nota: Es obligatorio vincular con una aplicación de autenticación en tu cuenta antes de congelarla.