Domande frequenti

Perché il mio deposito/prelievo è stato sospeso?

Come posso controllare il numero di conferme del blocco? (Web)

Come posso controllare il numero di conferme del blocco? (App)

Perché il mio deposito non è stato accreditato?

Come trovo il mio indirizzo di deposito e tag/memo?

Come faccio a sbloccare il mio deposito quando è richiesta la verifica aggiuntiva della Travel Rule?

Perché il mio deposito è bloccato?

Cosa devo fare se dimentico di inserire il tag/memo?

Cosa devo fare se deposito all'indirizzo sbagliato?

Perché c'è un importo minimo per depositare BTC?

Dove posso trovare l'importo BTC minimo richiesto per i depositi?

Cosa devo fare se deposito BTC al di sotto dell'importo minimo?

Cosa sono gli asset non negoziabili?

Perché devo compilare i tag (tag/memo) quando prelevo o deposito determinate criptovalute?

Come si effettua un deposito? (app)