Nejčastější dotazy
Účet, zabezpečení a ověřování
- Co je podúčet?Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 26. 2. 20251 460
- Zakázání cloudové synchronizace v ověřovací aplikaciPublikováno dne 12. 5. 2023Aktualizováno dne 26. 2. 2025147
- Jak si zmrazím účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 21. 2. 2025361
- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu rodinné společnosti?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 26. 2. 202540
- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu soukromě vlastněné finanční instituce?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 26. 2. 202567
- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu neziskové organizace?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 26. 2. 202547
- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu soukromě vlastněné společnosti?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 26. 2. 2025171
- Jak mohu použít fyzický bezpečnostní klíč k ochraně svého účtu?Publikováno dne 10. 1. 2025Aktualizováno dne 26. 2. 202570
- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu fondu?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 26. 2. 202576
- Jak si stáhnu výpisy ze svého účtu?Publikováno dne 6. 11. 2024Aktualizováno dne 26. 2. 202510
- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu státem vlastněného podniku?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 26. 2. 202544
- Jak ověřím osobní účet?Publikováno dne 25. 9. 2023Aktualizováno dne 28. 1. 202524 023
- Průvodce ověřením totožnosti pro začátečníkyPublikováno dne 25. 9. 2023Aktualizováno dne 28. 1. 20255 668
- Proč neproběhlo ověření mé totožnosti úspěšně?Publikováno dne 8. 8. 2024Aktualizováno dne 21. 1. 202533
- Proč je můj účet zmražený?Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 27. 1. 202518 251